에어벤 이용약관

■ 제 1 조 (목적)

몰과 이용자의 권리?의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


■ 제 2 조 (정의)

① [몰]이란 (주)에어밴이 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② [이용자]란 [몰]에 접속하여 이 약관에 따라 [몰]이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ [회원]이라 함은 [몰]에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, [몰]의 정보를 지속적으로 제공받으며, [몰]이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ [비회원]이라 함은 회원에 가입하지 않고 [몰]이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ [Coupon]이라 함은 이용자에게 [몰]에서 이벤트, 고객보상 등 으로 지급하는 할인수단으로 "Coupon”의 사용은 본 약관의 관련 조항에 따릅니다.
⑥ [마일리지]라 함은 이용자가 랜드윈에서 강좌 구입시 그 대가를 지급하는데 사용하기 위하여 랜드윈이 발행, 관리하는 마일리지 형태의 선불식 전자지급수단을 말하며, [마일리지]의 사용은 본 약관의 관련 조항에 따릅니다.


■ 제 3 조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

① [몰]은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② [몰]은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ [몰]이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ [몰]이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원할 경우, 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 이내에 "몰"에 이용자의 의견을 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


■ 제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

① [몰]은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 [몰]이 정하는 업무

② [몰]은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ [몰]이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 [몰]에 공지하거나 이용자에게 통지 가능한 방법으로 통지하며, 이 경우 [몰]은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, [몰]이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.


■ 제 5 조 (서비스의 중단)

① [몰]은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검?교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의해 서비스가 중단될 경우에 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, [몰]이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.


■ 제 6 조 (회원가입)

① 이용자는 [몰]이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② [몰]은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 [몰]의 회원 재 가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 [몰]의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 [몰]의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 [몰]에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.


■ 제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 [몰]에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 [몰]은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, [몰]은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. [몰]을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 [몰]이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 [몰] 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. [몰]을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ [몰]이 회원 자격을 제한?정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 [몰]은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ [몰]이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


■ 제 8 조 (회원에 대한 통지)

① [몰]이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 [몰]과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② [몰]은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 [몰] 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.


■ 제 9 조 (구매신청)

[몰]이용자는 [몰]상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매 신청을 할 수 있습니다.
1. 성명, 주소, 전화번호 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 이 약관에 동의 한다는 표시(회원 가입시의 약관 동의로 갈음)


■ 제 10 조 (계약의 성립)

① [몰]은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 [몰] 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② [몰]의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.


■ 제 11 조 (지급방법)

[몰]에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 가상계좌를 이용한 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 무통장입금 등의 각종 계좌이체
2. 신용카드 결제
3. 전자화폐에 의한 결재 등



■ 제 12 조 (수신확인통지?구매신청 변경 및 취소)

① [몰]은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 [몰]은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.


■ 제 13 조 (재화등의 공급)

① [몰]은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 [몰]이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 몰이 고의?과실이 없음을 입증한 경우에는 그러지 아니합니다.
② "몰"의 배송 관련 사항은 다음과 같습니다.
1. 배송 소요기간은 도서지역을 제외한 전국 어디에서나 입금확인(카드승인) 후, 7 영업일이내로 소요됩니다.
2. 공휴일 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다.
3. 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송
소요기간에서 제외됩니다.


■ 제 14 조 (환급 및 할인정책)

① [몰]은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
② 재수강 할인
1. 재수강 신청은 최소 15일 단위로 가능하며, 1개월 이상으로 신청 시 20%의 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 해당 강좌의 서비스 중단 등의 부득이한 경우와 회원 자격이 정지 및 제한된 회원의 경우에 한해서는 재수강 신청을 제한 할 수 있습니다.



■ 제 15 조 (G-Coupon 사용정책)

① Coupon 의 취득
1. Coupon 은 각종 이벤트의 당첨, 고객보상 등을 통하여 적립됩니다.
2. Coupon 은 상품구매 후 마일리지의 방법으로 신규 적립되지 않으며, 강좌 구매시에만 사용이 가능합니다.
3. Coupon은 쿠폰 별로 사용기간과 조건이 다르게 되어 있으므로 그 조건을 통지합니다.
② Coupon의 환불 및 소멸
1. Coupon은 현금으로 출금이 불가능합니다.
2. 쿠폰은 한번에 한 개의 쿠폰만 사용이 가능하며, 이용자가 쿠폰을 사용하여 결제 한 경우 취소를 요청했을 시에 쿠폰은 다시 재 적립되지 않습니다.
3. Coupon은 회원가입의 탈퇴와 동시에 소멸합니다.


■ 제 16 조 (청약철회 등)

① [몰]과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신 확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 회원의 귀책 있는 사유로 청약 철회 및 교환을 할 경우 제 비용은 회원이 부담합니다.
③ 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

④ 수강 취소 및 환불
인터넷 동영상 강의의 수강료는 다음 각 호의 경우에만 환불 받으실 수 있습니다.
가. 수강 취소는 수강 시작일로부터 7일 이내,
- (예상 강의수 기준) 12개 이하 강의 1회차 1강 이하,
- (예상 강의수 기준) 12개 초과 강의 1회차 3강 이하 수강에 한하며,
그 이상의 강의를 수강한 경우에는 환불이 되지 않습니다.
해당 강좌의 모든 내용을 수강하지 않았을 지라도 수강버튼을 클릭하여 해당 강좌를 시작 하였을 경우 수강으로 인정합니다.
나. 수강 취소로 인한 신용카드 수수료 및 은행 송금수수료는 회원이 부담하여야 합니다.
다. 수강취소는 7일 이전 유선, 회사 사이트의 e-상담실, e-mail 등으로 할 수 있습니다.
라. 서비스 신청시 별도 공지하는 경우에 대하여는 환불이 되지 않습니다.


■ 제 17 조 (수강 과목 변경 및 중지)

① 수강과목 변경은 수강 시작일로부터 7일 이내, 1회차 이하 수강한 경우에 한해 1회만 가능하며, 같은 강좌라도 신규강좌가 개강한지 2주 후에는 구 강좌로의 변경이 불가능 합니다.
② 수강과목 변경에 대한 금액의 차이(추가납부, 환불)에 대하여는 각각의 의무를 이행하여야 하며, 추가 납부, 환불에 대한 제 비용은 회원 부담을 원칙으로 합니다.
③ 동일과목 신규강좌 개강 후 2주 후부터는 구 강좌의 재수강이 불가능 합니다.
④ 회원은 수강기간 중 3회에 한하여 수강을 중지할 수 있습니다. 다만, 종합반의 경우는 패키지 강좌이므로 개별과목만 중지할 수 없으며, 전 과목에 수강중지가 적용됩니다.
⑤ 총 중지일수가 수강기간을 초과할 수 없습니다.
⑥ 수강중지 기간도 수강의 연장에 해당되므로, 7일이 경과하면 환불 할 수 없으니 회원은 수강중지에 신중을 기해야 합니다.


■ 제 18 조 (개인정보보호)

① [몰]은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소(또는 이동전화번호)

② [몰]이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 이외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 [몰]이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ [몰]이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 [몰]이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 [몰]은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 [몰]은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ [몰]은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ [몰] 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑧ “몰"은 회원이 탈퇴한 경우 당해 회원의 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 전자상거래 등 에서의 소비자보호에관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조에 의하여 표시ㆍ광고에 관한 기록은 6월, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 5년, 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보존합니다.


■ 제 19 조 (“몰“의 의무)

① [몰]은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화?용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② [몰]은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ [몰]이 상품이나 용역에 대하여 「표시?광고의 공정화에관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시?광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ [몰]은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.


■ 제 20 조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① [몰]이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 [몰]에 귀속합니다.
② 이용자는 [몰]을 이용함으로써 얻은 정보 중 [몰]에게 지적재산권이 귀속된 정보를 [몰]의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ [몰]은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


■ 제 21 조(손해배상)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. [몰]에 게시된 정보의 변경
4. [몰]이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. [몰]의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하는 행위
6. [몰]의 이용 권한을 타인과 시간을 분할하여 사용하거나, 이를 담보로 제공하는 행위
7. [몰] 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
8. [몰] 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
9. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위


■ 제 22 조(연결[몰]과 피연결[몰] 간의 관계)

① 상위 [몰]과 하위 [몰]이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 [몰](웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 [몰](웹사이트)이라고 합니다.
② 연결[몰]은 피연결[몰]이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결[몰]의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.


■ 제 23 조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① [몰]이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 [몰]에 귀속합니다.
② 이용자는 [몰]을 이용함으로써 얻은 정보 중 [몰]에게 지적재산권이 귀속된 정보를 [몰]의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ [몰]은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


■ 제 24 조(손해배상)

① [몰]는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
② 회원이 이 약관을 위반하여 [몰]의 권익을 침해하는 경우, [몰]은 민?형사상 소송 비롯한 법적조치를 취할 수 있습니다.


■ 제 25 조 (면책?배상)

① [몰]은 회원이 회사의 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.
② [몰]은 서비스를 매개로 하여 진행되는 회원간 및 회원과 제3자간의 물품거래등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용 상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
④ 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 회사가 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 이로 인해 회사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.


■ 제 26 조 (분쟁해결)

① [몰]은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치?운영합니다.
② 몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ [몰]과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시?도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.


■ 제 27 조 (재판권 및 준거법)

① [몰]과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② [몰]과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

[부 칙]
제 1 조 (시행일)이 약관은 2008년 12월 04일부터 시행합니다.
제 2 조 (시행일)이 개정약관은 2008년 12월 04일부터 시행합니다.
제 3 조 (시행일)이 개정약관은 2008년 12월 04일부터 시행합니다.
제 4 조 (시행일)이 개정약관은 2008년 12월 04일부터 시행합니다.
제 5 조 (시행일)이 개정약관은 2008년 12월 04일부터 시행합니다.
제 6 조 (시행일)이 개정약관은 2008년 12월 04일부터 시행합니다.